企業(yè)管理培訓(xùn)中人才的重要性
一、理 念
(一)人才是第一資源,愛(ài)人才,就是愛(ài)企業(yè)。
為了體現(xiàn)對(duì)人才的重視,提出了“人才是第一資源,愛(ài)人才,就是愛(ài)企業(yè)”。這條理念,給整個(gè)企業(yè)明確了人才工作的重要性,形成了“尊重知識(shí),尊重人才,熱愛(ài)學(xué)習(xí)”的氛圍。特別是領(lǐng)管教人才(領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、人才教練),更要高度熱愛(ài)人才,愛(ài)人才是愛(ài)企業(yè)必備的特征。企業(yè)有多種資源,而人才為企業(yè)的第一資源。第一資源的意思,就是其他資源都是人才創(chuàng)造的,人才是起始資源,是起源,是企業(yè)最寶貴的資源,是企業(yè)最重要的組成部分,所以,愛(ài)護(hù)人才,就是愛(ài)護(hù)企業(yè)。
(二)人才為本,文化為根。
把企業(yè)看作樹木,人才就是樹干,也就是樹的本,文化是樹根。這棵樹是否枝繁葉茂、碩果累累,完全取決于樹根的發(fā)達(dá)和樹干的壯大,所以,一直堅(jiān)持實(shí)踐“人才為本,文化為根”的理念,積極造就人才,建設(shè)文化。本,就是根本、根源、本源。云清企業(yè)把人作為根本,就是尊重人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人、相信人、依靠人,把人才作為發(fā)展企業(yè)的根本和基礎(chǔ)。
(三)人才的要素:三性一感。三性:主動(dòng)性、創(chuàng)造性、獨(dú)立性,一感:責(zé)任感。
企業(yè)提出了“人才的三性一感”。三性就是:主動(dòng)性、創(chuàng)造性、獨(dú)立性。一感就是“責(zé)任感”。這條理念,明確規(guī)定了人才的特征。主動(dòng)性,是人才的第一特征。人才,都是在行動(dòng)上非常主動(dòng)的人,不滿足現(xiàn)狀,總想改善,總想做事,不等不靠。創(chuàng)造性,就是不循規(guī)蹈矩,不抱守殘缺,不頑固不化,善于發(fā)現(xiàn)新事物,善于創(chuàng)造“新理念、新思路、新制度、新模式、新方法、新工具、新商品、新領(lǐng)域、新客戶”。獨(dú)立性:不依賴領(lǐng)導(dǎo),不依賴他人,自己想辦法,自己研究問(wèn)題,自己解決問(wèn)題。責(zé)任感的體現(xiàn)就是:對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)他人負(fù)責(zé),對(duì)事情負(fù)責(zé),對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),對(duì)家庭負(fù)責(zé),對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。責(zé)任感的自覺(jué),就是成熟的標(biāo)志。三性一感,云清企業(yè)明確了“選、育、用、留”人才的思路。
(四)企業(yè)員工,劃分五個(gè)級(jí)別:人渣、人員、人手、人才、人物。
人渣:在企業(yè)內(nèi),游手好閑,無(wú)事生非,不務(wù)正業(yè),挑撥離間,挑起事端,也就是刺頭,搗亂分子等。這類人對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),是負(fù)效,起副作用。人員:在企業(yè)內(nèi),不像人渣那樣惹是生非,但也不起正效,屬于庸人之列,只領(lǐng)工資不做事,貢獻(xiàn)幾乎為零,也就是零效。人手:人手是別人的幫手,雖然不能獨(dú)立做事,但可以做別人的幫手,這類人起的作用是正效。人才:人才是有主動(dòng)性、創(chuàng)造性、獨(dú)立性和責(zé)任感的人,能獨(dú)立承擔(dān)工作,獨(dú)立干事業(yè),全身心投入到自己負(fù)責(zé)的工作和事業(yè)中去,責(zé)任感很強(qiáng),是企業(yè)最需要的人。人物,就是有思想、懂戰(zhàn)略、有影響力的人才,這是企業(yè)的高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者。把企業(yè)的人才,進(jìn)行粗略劃分,能讓我們思路更清晰,如何造就?如何使用?如何激勵(lì)?
(五)分清五種思想:打工、上班、職業(yè)、事業(yè)、使命。
打工是最低級(jí)的思想。打工的思想是對(duì)待工作最低級(jí)的思想。打工是打短工的思想,沒(méi)有長(zhǎng)期打算,沒(méi)有奉獻(xiàn)思想,打工的唯一目的是為了“掙錢”,甚至是為了“騙錢”,出工不出力,把個(gè)人利益置于整體利益之上。打工者把工作看作是為別人干的,沒(méi)有長(zhǎng)期打算,沒(méi)有扎根思想,沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí),沒(méi)有敬業(yè)精神。打工的目的非常簡(jiǎn)單,就是為了掙錢。這種思想的惡果就是不負(fù)責(zé)任,敷衍了事,能拖則拖,能拉則拉,能少做就少做,能不做就不做,造成大量的豆腐渣工程和不合格產(chǎn)品;對(duì)待團(tuán)隊(duì),是流浪游擊,不扎根,沒(méi)有歸屬感;對(duì)打工者本人,往往做的是貶值性工作,即年齡越大,個(gè)人價(jià)值越低,主要是體力勞動(dòng),是老無(wú)所養(yǎng),等年老體衰時(shí),再也沒(méi)有單位愿意使用。
上班的思想比打工進(jìn)了一步,仍屬于低層次思想。上班思想比打工思想進(jìn)了一步,比打工的紀(jì)律性和歸屬感強(qiáng)了一些,但還是以熬時(shí)間為主,出工不出力,上班的人最明顯的特點(diǎn)是“混日子”“熬時(shí)間”。經(jīng)???ldquo;時(shí)間”,盼望早一些下班,快一些下班。上班思想的人,最希望就是假期。這種思想的特點(diǎn)是,“磨洋工,熬時(shí)間,出工不出力”。其危害是對(duì)工作不盡心盡力,工作時(shí)間,看報(bào)紙、打電話、發(fā)短信、上網(wǎng)聊天、聽歌、看電影、打游戲,或與同事閑聊,總是盼著下班的時(shí)間早點(diǎn)到來(lái),把工作場(chǎng)所當(dāng)成牢房一樣,這種人對(duì)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)很少,甚至是“負(fù)貢獻(xiàn)”。說(shuō)消極的話,對(duì)表現(xiàn)積極的人給予諷刺打擊,制造成負(fù)面影響,影響團(tuán)隊(duì)的積極氣氛和進(jìn)步。對(duì)他本人,每天浪費(fèi)生命和時(shí)間,沒(méi)有進(jìn)步,沒(méi)有成長(zhǎng),沒(méi)有貢獻(xiàn),沒(méi)有責(zé)任,當(dāng)然也沒(méi)有成果。得不到提拔重用,得不到獎(jiǎng)金和高薪,害了團(tuán)隊(duì)害自己,讓自己更加懶惰,更加無(wú)能。
職業(yè)的思想又前進(jìn)了一步。把工作當(dāng)作自己的職業(yè),有了敬業(yè)精神,有了職業(yè)道德,有了初步的責(zé)任感,有了上進(jìn)心。工作時(shí)間內(nèi)能兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)認(rèn)真真。這種人在單位受歡迎,對(duì)團(tuán)隊(duì)有貢獻(xiàn),自己通過(guò)努力表現(xiàn),獲得榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)自己、對(duì)團(tuán)隊(duì)都有好處,以職業(yè)思想對(duì)待工作的人,往往能成為他人的幫手,也就是“人手”。我們?cè)魄迤髽I(yè)的人最低也應(yīng)該有這種思想。
事業(yè)的思想又上了一個(gè)層次。把工作、把做事當(dāng)作自己的事業(yè),工作起來(lái)不分場(chǎng)所,時(shí)間上沒(méi)有上下班,全身心投入到工作中。人前人后一個(gè)樣,從工作中體會(huì)到快樂(lè)?;氐郊依镆廊还ぷ鳎铝税噙€是工作,心中想的全是工作。這樣的人一定是幸福的,因?yàn)樗芟硎芄ぷ鬟^(guò)程的快樂(lè),也能享受到創(chuàng)造的成果,這種人從來(lái)不把工作當(dāng)別人的事,把工作當(dāng)自己的事。從來(lái)不用別人催逼,總是主動(dòng)的工作,快樂(lè)地工作著,工作中快樂(lè)著,把自己和工作融在了一起。有這種思想的人,最顯著的特征,是有很強(qiáng)的責(zé)任感。一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)組織,這種人越多,就越容易成功。
使命的思想是最高境界。把工作當(dāng)作“是用生命去做的事,用生命去完成的責(zé)任”。古代的荊苛,為了國(guó)家的安危,去刺殺秦王,他很清楚,刺殺成功,他會(huì)死,刺殺失敗,他也會(huì)死。“風(fēng)蕭蕭兮,易水寒,壯士一去兮,不復(fù)還。”還有無(wú)數(shù)英雄人物,如劉胡蘭被敵人鍘刀鍘死,董存瑞用雙手舉著炸藥包炸敵人碉堡;黃繼光用身體堵敵人的槍眼,這些人都是把自己的工作當(dāng)作使命來(lái)做,所以,共產(chǎn)黨才可能帶領(lǐng)弱小的軍隊(duì)打敗了國(guó)民黨的八百萬(wàn)大軍。張瑞敏先生就是把“中國(guó)制造”譽(yù)滿全球當(dāng)作自己的使命,所以在那么短的時(shí)間內(nèi),在那么不利的條件下,創(chuàng)造了世界經(jīng)濟(jì)的奇跡。我們要努力提高我們的思想境界,力爭(zhēng)達(dá)到使命的高度。