隨著社會(huì)的發(fā)展,企業(yè)對(duì)管理人員的管理能力要求越來(lái)越高,新時(shí)期的企業(yè)管理者必須能預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向,制定適合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,而這個(gè)人力資源中最重要的支撐點(diǎn)就是“...
職商領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目設(shè)計(jì)背景及理念:
隨著社會(huì)的發(fā)展,企業(yè)對(duì)管理人員的管理能力要求越來(lái)越高,新時(shí)期的企業(yè)管理者必須能預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向,制定適合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,而這個(gè)人力資源中最重要的支撐點(diǎn)就是“中層領(lǐng)導(dǎo)”。
美國(guó)著名的商業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)蓋洛普公司的權(quán)威調(diào)查數(shù)據(jù)表明:企業(yè)之所以能夠維持發(fā)展,取得良好的業(yè)績(jī),其關(guān)鍵并不在于公司的高層,而在于公司的中層領(lǐng)導(dǎo)所帶領(lǐng)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)??梢?jiàn),中層領(lǐng)導(dǎo)在公司中起著中流砥柱的作用。
在日常工作中,中層領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)管理中擔(dān)任著非常重要的角色,是團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目小組的負(fù)責(zé)人,是聯(lián)系大部分員工的主要領(lǐng)導(dǎo),他們的管理和行為方式集中傳達(dá)了公司的理念和宗旨。
在管理層級(jí)上,中層領(lǐng)導(dǎo)處在組織中的夾層位置。對(duì)上,中層領(lǐng)導(dǎo)是被管理者,要能領(lǐng)悟高層領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的指令;對(duì)下,中層領(lǐng)導(dǎo)既需要樹(shù)立自己的權(quán)威,又要善于授權(quán),管好下屬;同級(jí)之間,中層領(lǐng)導(dǎo)要多創(chuàng)造合作機(jī)會(huì),同時(shí)堅(jiān)守自己的立場(chǎng)。在此,相對(duì)于對(duì)上的負(fù)責(zé),對(duì)下的負(fù)責(zé)更為重要。打個(gè)比方,如果說(shuō)高層領(lǐng)導(dǎo)是大腦,底層員工是四肢,那么中層領(lǐng)導(dǎo)就是腰。一個(gè)人要想活動(dòng)自如,就需要“腰”來(lái)支撐。同理,一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展得好,也需要中層領(lǐng)導(dǎo)充分發(fā)揮自己的作用。
當(dāng)然,就像我們總會(huì)把員工分成三六九等,其實(shí)中層領(lǐng)導(dǎo)也是有級(jí)別之分的:四流的中層領(lǐng)導(dǎo),自己全干,下屬?zèng)]事干;三流的中層領(lǐng)導(dǎo),自己干下屬才干,自己不干下屬就不干;二流的中層領(lǐng)導(dǎo),自己不干,全讓下屬干;一流的中層領(lǐng)導(dǎo),自己不干,下屬拼命干。
毫無(wú)疑問(wèn),只有一流的中層領(lǐng)導(dǎo),才是優(yōu)秀的。這樣的中層領(lǐng)導(dǎo)富有感染力、領(lǐng)導(dǎo)力與號(hào)召力,他們有讓人心服口服的專業(yè)能力,有優(yōu)良的品德素質(zhì),有強(qiáng)烈的責(zé)任感,有高度的凝聚力。他們對(duì)員工有深厚的感情,相信員工,尊重員工,關(guān)心員工,賞識(shí)員工,激勵(lì)員工,服務(wù)員工,維護(hù)員工。作為中層領(lǐng)導(dǎo),如果你做到了這些,員工想不優(yōu)秀都不可能。而你所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì),也必然會(huì)成為一支百戰(zhàn)百勝、擅長(zhǎng)打硬仗的王牌。
如果你是一位新晉升的中層領(lǐng)導(dǎo),也不要恐慌,因?yàn)楸卷?xiàng)目為你提供給了堅(jiān)實(shí)的入門知識(shí),它能把你領(lǐng)進(jìn)自信的殿堂,讓你在管理中得心應(yīng)手。
項(xiàng)目中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都來(lái)源于眾多中層領(lǐng)導(dǎo)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和提煉,并精選了大量經(jīng)典、實(shí)用的案例,理論聯(lián)系實(shí)際,對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)在工作中遇到的各種難題都提供了具體的、操作性強(qiáng)的解決方法和技巧。將幫助你成為一名優(yōu)秀的中層領(lǐng)導(dǎo)者!
一切成敗皆系領(lǐng)導(dǎo)力。有兩種方式可以讓他人按照你的要求做事:強(qiáng)迫他人或說(shuō)服他人。強(qiáng)迫是奴役式的做法,而說(shuō)服則是自由人的行事方式。要說(shuō)服他人就需要明白怎樣才能夠激勵(lì)他人,這是對(duì)人性的一種了解,也是優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者所具備的能力。
在21世紀(jì),當(dāng)社會(huì)變革、國(guó)際交流、信息技術(shù)、個(gè)性發(fā)展等諸多挑戰(zhàn)與機(jī)遇降臨到社會(huì)分工的每一位參與者面前時(shí),無(wú)論我們是否身處領(lǐng)導(dǎo)者的職位,都應(yīng)該或多或少地具備某些領(lǐng)導(dǎo)力。
這是因?yàn)?,領(lǐng)導(dǎo)力意味著我們總能從宏觀和大局出發(fā)分析問(wèn)題,在從事具體工作時(shí)保持自己的既定目標(biāo)和使命不變;領(lǐng)導(dǎo)力也意味著我們可以更容易地跳出一人、一事的層面,用一種整體化的、均衡的思路應(yīng)對(duì)更加復(fù)雜、多變的世界;領(lǐng)導(dǎo)力還意味著我們可以在關(guān)心自我需求的同時(shí),也對(duì)自己與他人的關(guān)系給與更多的重視,在不斷的溝通中尋求一種更加平等、更加坦誠(chéng)也更加有效率的解決方案……
在工作和生活中越努力,你就越能發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的作用。任何與他人交往的事業(yè)的成敗都取決于你的領(lǐng)導(dǎo)力水平。
在組織中,當(dāng)你努力的時(shí)候,請(qǐng)記住這些:
1、角色定位:以身作則樹(shù)立好形象
2、向上溝通:謹(jǐn)慎對(duì)待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
3、同級(jí)交流:得到同僚支持
4、向下領(lǐng)導(dǎo):有效激勵(lì)下屬
5、高效執(zhí)行:一切為了完成任務(wù)
6、團(tuán)隊(duì)建設(shè):帶出一個(gè)金牌團(tuán)隊(duì)
7、業(yè)績(jī)修煉:用業(yè)績(jī)證明你的能力
8、培訓(xùn)輔導(dǎo):好團(tuán)隊(duì)是培訓(xùn)出來(lái)的
掌握這些基本原則之后,你還應(yīng)該與你的團(tuán)隊(duì)一起分享他們。
總之,領(lǐng)導(dǎo)力是一門綜合的藝術(shù)。它不僅包含了各種具體的管理技能和管理方法,還囊括了前瞻與規(guī)劃、溝通與協(xié)調(diào)、真誠(chéng)與均衡等。
要想成為一名符合21世紀(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求的中層領(lǐng)導(dǎo)者,要想具備一名卓越的中層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的基本素質(zhì),我們就必須在宏觀決策、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、個(gè)人品質(zhì)等不同層面認(rèn)真學(xué)習(xí)、體會(huì)并實(shí)踐21世紀(jì)的中層領(lǐng)導(dǎo)力。
項(xiàng)目執(zhí)行對(duì)象:企業(yè)所有管理者
項(xiàng)目執(zhí)行模塊:
職商領(lǐng)導(dǎo)力(1)管理干部角色認(rèn)知與管理測(cè)評(píng)
模塊一、職商領(lǐng)導(dǎo)力角色認(rèn)知與管理測(cè)評(píng)之:管理變革、角色認(rèn)知
模塊二、職商領(lǐng)導(dǎo)力角色認(rèn)知與管理測(cè)評(píng)之:團(tuán)隊(duì)管理、績(jī)效模型
模塊三、職商領(lǐng)導(dǎo)力角色認(rèn)知與管理測(cè)評(píng):管理測(cè)評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)力維度分析
模塊四、職商領(lǐng)導(dǎo)力角色認(rèn)知與管理測(cè)評(píng)之:自我檢視、模型分析
模塊五:總結(jié)與答疑
職商領(lǐng)導(dǎo)力(2)管理干部的目標(biāo)管理與輔導(dǎo)激勵(lì)
模塊一、職商領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)管理與輔導(dǎo)激勵(lì)之:全面管理、績(jī)效落地
模塊二、職商領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)管理與輔導(dǎo)激勵(lì)之:目標(biāo)管理、結(jié)果落實(shí)
模塊三、職商領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)管理與輔導(dǎo)激勵(lì)之:工具運(yùn)用、實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)
模塊四、職商領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)管理與輔導(dǎo)激勵(lì)之:GROW模型、輔導(dǎo)激勵(lì)
模塊五、管理工具表的使用
模塊六、總結(jié)、提問(wèn)與答疑
職商領(lǐng)導(dǎo)力(3)管理干部時(shí)間管理與高效溝通
模塊一、職商領(lǐng)導(dǎo)力時(shí)間管理與高效溝通之:職業(yè)技能、職業(yè)發(fā)展
模塊二、職商領(lǐng)導(dǎo)力時(shí)間管理與高效溝通之:時(shí)間管理、精力管理
模塊三:職商領(lǐng)導(dǎo)力時(shí)間管理與高效溝通之:高效溝通、有效表達(dá)
模塊四:職商領(lǐng)導(dǎo)力時(shí)間管理與高效溝通之:技巧方法、演練分析
模塊五、總結(jié)與答疑
職商領(lǐng)導(dǎo)力(4)管理干部團(tuán)隊(duì)管理與心智模型
模塊一、 變革時(shí)代團(tuán)隊(duì)管理的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
模塊二、團(tuán)隊(duì)管理在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的必要性
模塊三、團(tuán)隊(duì)管理周期模型,分析企業(yè)在團(tuán)隊(duì)管理中失敗的各項(xiàng)原因
模塊四、團(tuán)隊(duì)管理項(xiàng)目案例分析
模塊五、針對(duì)團(tuán)隊(duì)管理中可能出現(xiàn)的各種抗拒
模塊六、團(tuán)隊(duì)管理周期與領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)作和管理動(dòng)作分析
模塊七、各種管理工具表的使用
模塊八、總結(jié)、提問(wèn)與答疑
職商領(lǐng)導(dǎo)力(5)管理干部團(tuán)隊(duì)凝聚力和實(shí)踐沙盤
模塊一、“執(zhí)行團(tuán)隊(duì)” 建設(shè)及凝聚力產(chǎn)生的分析
模塊二、“觀察團(tuán)隊(duì)”任務(wù)指令及程序
模塊三、針對(duì)“項(xiàng)目活動(dòng)”的收獲
模塊四、互動(dòng)活動(dòng)項(xiàng)目之 : 沙漠掘金介紹
模塊五、實(shí)戰(zhàn)分析與管理、領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)作分解
模塊六、團(tuán)隊(duì)凝聚力分析與工具使用
模塊七:總結(jié)與課程總體測(cè)評(píng)
職商領(lǐng)導(dǎo)力(6)管理干部人格模型與自我認(rèn)知
模塊一、識(shí)人辨人能力對(duì)組織管理工作的重要性
模塊二、思維模型與性格類型在管理過(guò)程中的引導(dǎo)
模塊三、不同類型管理者的優(yōu)勢(shì)、局限與管理要點(diǎn)(事例+視頻)
模塊四、人格優(yōu)勢(shì)在工作中的綜合應(yīng)用
模塊五、人格類型與自我提升
模塊六、總結(jié)、提問(wèn)與答疑
職商領(lǐng)導(dǎo)力(7)管理干部實(shí)戰(zhàn)案例與綜合提升
模塊一、組織中25個(gè)動(dòng)機(jī)和績(jī)效水平迥異的員工
模塊二、典型案例1:努力方向與結(jié)果
模塊三、典型案例2:四面楚歌
模塊四、典型案例3:?jiǎn)T工尋求加薪的場(chǎng)合
模塊五、典型案例4:關(guān)于新員工的培養(yǎng)
模塊六、典型案例5:要求處罰他人的場(chǎng)合
模塊七、典型案例6:對(duì)績(jī)效目標(biāo)的推進(jìn)
模塊八、團(tuán)隊(duì)的評(píng)估與測(cè)量:
模塊九、管理工具表的使用
模塊十、總結(jié)、提問(wèn)與答疑
項(xiàng)目收益:
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讓學(xué)員意識(shí)到管理干部的角色定位與工作核心;
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規(guī)范管理干部的基礎(chǔ)管理工作;
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提供實(shí)戰(zhàn)的管理技巧與方法。
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幫助管理者養(yǎng)成良好工作習(xí)慣的建立
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建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)機(jī)制 ,促進(jìn)組織整體間的理解、融合與溝通;
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讓管理干部清晰管理邏輯與管理思想;
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讓管理干部深刻理解目標(biāo)管理的內(nèi)涵及價(jià)值,并積極有效的改變工作模式;
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掌握職場(chǎng)中的因人而異、因地制宜的工作模型、原則與策略;
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管理項(xiàng)目的落實(shí)原則以及管理動(dòng)作的落實(shí)與影響波及面;
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從項(xiàng)目規(guī)劃到執(zhí)行、細(xì)節(jié)、創(chuàng)新與變革的方法。
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項(xiàng)目績(jī)效達(dá)成的控制與落實(shí)
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管理者實(shí)現(xiàn)目標(biāo)達(dá)成的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。
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理解時(shí)間管理的內(nèi)涵及價(jià)值,并積極有效的提升效率達(dá)成;
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掌握時(shí)間管理的技巧和方法,從而選擇高效的工作模式;
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掌握時(shí)間管理的模型、原則與策略,幫助學(xué)員建立良好時(shí)間管理的習(xí)慣;
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培養(yǎng)溝通與協(xié)作能力,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)中的自我成長(zhǎng);
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溝通與協(xié)作的重要性,以及如何解決個(gè)體與團(tuán)隊(duì)的矛盾 ;
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分析處理部門間的溝通和合作障礙
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促進(jìn)不同部門間的理解、融合與溝通;
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以業(yè)界著名的團(tuán)隊(duì)管理框架模型為指導(dǎo),運(yùn)用管理沙盤真實(shí)模擬展現(xiàn)企業(yè)開(kāi)展團(tuán)隊(duì)管理(或項(xiàng)目管理)的過(guò)程及可能出現(xiàn)的問(wèn)題;
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讓學(xué)員了解實(shí)際團(tuán)隊(duì)管理過(guò)程中可能出現(xiàn)的人的問(wèn)題、事的問(wèn)題,并提供落地可實(shí)施的解決方案;
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對(duì)團(tuán)隊(duì)管理實(shí)施重點(diǎn)作路線圖式的系統(tǒng)介紹
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解決團(tuán)隊(duì)管理中個(gè)體與團(tuán)隊(duì)的矛盾 ;
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促進(jìn)組織整體間的理解、融合與溝通;
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建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)機(jī)制 。
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通過(guò)參與式項(xiàng)目針對(duì)管理干部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)融合能力檢測(cè);
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通過(guò)參與式活動(dòng)針對(duì)管理干部的目標(biāo)分解能力和規(guī)劃能力進(jìn)行檢測(cè);
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通過(guò)參與式活動(dòng)針對(duì)管理干部的領(lǐng)導(dǎo)能力檢測(cè)。
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輔導(dǎo)管理干部對(duì)工作中管理與執(zhí)行的反思
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通過(guò)參與式活動(dòng)檢測(cè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力
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了解管理者在管理工作中自我的優(yōu)勢(shì)、局限與特點(diǎn);
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明確團(tuán)隊(duì)風(fēng)格和職業(yè)定位,如何揚(yáng)長(zhǎng)避短與取長(zhǎng)補(bǔ)短;
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培養(yǎng)管理干部識(shí)人辨人的藝術(shù),促進(jìn)管理團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng);
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了解人格辨識(shí)工具,掌握管理中因人而異的各種管理方法;
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了解與不同人格類型的人交往時(shí)應(yīng)采取的語(yǔ)言與行動(dòng);
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解決團(tuán)隊(duì)中個(gè)體與個(gè)體不可融合的矛盾 ;
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促進(jìn)組織間的理解、融合與溝通;
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案例課程展示管理者的全局觀
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審視管理干部的管理邏輯與管理思想;
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管理動(dòng)作的落實(shí)與影響波及面;
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管理動(dòng)作實(shí)現(xiàn)目標(biāo)達(dá)成的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。
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管理中可能存在的問(wèn)題及解決方案。
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管理的過(guò)程控制與落實(shí)
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管理者對(duì)組織打造的選擇性
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培養(yǎng)現(xiàn)任和潛在領(lǐng)導(dǎo)者,使其無(wú)論在能力還是品格方面都堪稱表率。
案例課程真實(shí)演繹管理者的管理動(dòng)作以及對(duì)管理結(jié)果的管控能力
In addition to providing training, the program will build personal relationships, helping it retain staff.
(除了提供培訓(xùn)技能外,該項(xiàng)目還將幫助您建立領(lǐng)導(dǎo)威信,并留住員工)
中訓(xùn)咨詢 管理培訓(xùn) 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 銷售培訓(xùn) 人力資源培訓(xùn) 財(cái)稅培訓(xùn)